Skupina ČEZ se stále častěji setkává s případy, kdy se podomní prodejci vydávají za její zaměstnance a snaží se klienty obelhat pro vlastní prospěch.
I přes zákaz podomního prodeje ve Frýdlantu se snažíme svým občanům předat rady, jak se těmto nekalým praktikám bránit v případě, že se někdy s podomním prodejem setkají.
Podomní prodej elektrické energie zrušila skupina ČEZ již na konci roku 2017, tudíž není možné, aby jakýkoliv prodejce, který se objeví u vašich dveří, tvrdil, že je u této společnosti zaměstnán. Pokud se takto stane a prodejce od vás bude vyžadovat jakékoliv osobní či platební údaje ve jménu zmíněné společnosti, jeho tvrzení je lživé. V tomto případě je doporučeno obrátit se na bezplatnou zákaznickou linku nebo zákaznické centrum.
Pokud na vás prodejce bude vytvářet jakýkoliv nátlak k podpisu nové smlouvy, vyzvěte ho k odchodu a pokud vaši výzvu neuposlechne, zavolejte pomoc nebo policii.
Zaměstnanec společnosti ČEZ má u sebe vždy platný služební průkaz s fotografií a jeho identitu si můžete ověřit na bezplatné kontaktní lince.
Pokud vás některá nabídka od prodejce přece jen zaujme, požádejte o návrh smlouvy, proberte to se svými blízkými a zjistěte si co nejvíce možných informací, např. v zákaznických centrech či na internetu.
Nabízené ceny a slevy elektřiny, které tito neseriózní podomní prodejci nabízejí, bývají velmi lákavé, vždy ovšem vyžadujte, aby je uvedli s DPH a informujte se o výši aktivačních a deaktivačních poplatků, např. za předčasné zrušení předcházející smlouvy.
Velmi častými oběťmi tohoto neseriózního jednání se stávají senioři, kteří nemají moc možností, jak si výhodnost nabídky ověřit, a proto apelujeme na své občany, aby seniory ve svém okolí o těchto praktikách informovaly.
Frýdlant 03/07/2018
Veronika Oulehlová, praktikantka na MěÚ Frýdlant
Městský úřad Frýdlant
T. G. Masaryka 37, 464 01 FRÝDLANT
tel.: +420 488 886 111
e-mail: mesto@mu-frydlant.cz
podatelna: podatelna@mu-frydlant.cz
datová schránka: t27bufd