Kiosek na pořadové lístky většina klientů užívá správně
Pokud o doklady chce zažádat celá rodina, tak je správné, když si z kiosku vyzvedne na každý doklad jeden lístek, tj. manželé chtějí každý občanský průkaz a pas, tak si vyzvednou čtyři lístky. Jen tak může úřednice vědět, kolik dokladů má ve frontě a jak velký čas na jejich vyřízení bude potřebovat.